Creeaza cont nou
Autentificare
Masini parcate

Nu ati vizitat nici un autoturism

0728.31.31.51
0735.31.31.51
0742.31.31.51
0 produse - 0.00 Lei
Cosul de cumparaturi este gol.
Prima pagina Despre noi Cum cumpar Termeni si conditii Oferte speciale Contact
Esti aici: Home >> Termeni si conditii
Recenzii clienti
Comanda Telefonica / Live Support / Intrebari produs

 

Efectuarea unei comenzi pe site-ul 24pieseauto.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos:

Informatiile furnizate catre  24pieseauto.ro sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare24pieseauto.ro nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajeaza spam-ul si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa stearga din baza de date adresa de e-mail furnizata.

In unele cazuri, pentru lansarea unei comenzi ferme, este necesara achitarea unui avans de cel putin 30% din valoarea produsului.

Produsele comercializate prin intermediul  24pieseauto.ro  sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala. Garantia se ofera in baza facturii.De asemenea, atat pretul cat si specificatiile tehnice nu reprezinta nici un fel de obligatie contractuala, si pot fi schimbate fara nicio notificare in prealabil. Fotografiile produselor au caracter informativ. Pot exista diferente intre acestea si produsul respectiv.

Produsele comercializate de  24pieseauto.ro , sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori. Garantia se aplica in conformitate cu Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantia asociata acestora si O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorului. Termenul de garantie acordat de 24pieseauto.ro se acorda pentru durata medie de utilizare a pieselor de folosinta indelungata, conform specificatiilor tehnice ale producatorului dar nu mai mult de 18 luni de la data inscrisa pe factura de vanzare.

Termenul de garantie decurge de la data inscrisa pe factuta de vanzare.

Vanzatorul este exonerat de raspundere privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

  • piesa nu a fost cumparata de la 24pieseauto.ro

  •  ;

  • piesa nu a fost montata intr-un atelier de specialitate autorizat de RAR sau de producatorul autovehiculului;

  • piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate;

  • piesa a fost gresit aleasa sau a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat in catalogul producatorului;

  • piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre cumparator a unor date eronate sau nu a fost comparata la montaj cu piesa de inlocuit;

  • piesa s-a uzat sau deteriorat datorita suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului, neefectuarea reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producator;

  • autoturismul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare (raliuri, competii sportive, taximetrie, etc);

  • autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura (socuri termice, electrice, mecanice);

  • piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri, rupturi, deformari;

  • piesele prezinta o uzura normala.

Piesele care fac obiectul unei reclamatii in garantie vor fi insotite de urmatoarele documente:

  • copie dupa factura de achizitie de la 24pieseauto.ro

  •  , bonul sau chitanta cu care a fost cumparata piesa;

  • dovada montarii intr-un service autorizat R.A.R (deviz de montaj) si documentele fiscale aferente;

  • copia fata-verso dupa autorizatia R.A.R a serviceului in care s-a facut montajul.

  • nota de constatare emisa de catre un serviciu autorizat prin care se constata si se descrie detaliat defectiunea;

  • copia dupa certificatul de inmatriculare al autovehiculului.

  • piesa trebuie sa fie obligatoriu in ambalajul original

    ATENTIE:

    NU distrugeti/deteriorati ambalajul original !

    NU etichetati/distrugeti ambalajul original, împachetati separat!

    

Etichetati coletul cu destinatar astfel:

24pieseauto.ro,Str Constructorului nr 7 Sc A ap2 BACAU

 

Reclamatia depusa de cumparator va fi analizata si va primi un raspuns in termen de 6 zile lucratoare de la data receptiei produselor reclamate la sediul vanzatorului, insotite de toate documentele enumerate mai sus.

In cazul in care reclamatia a fost justificata vanzatorul se obliga la inlocuirea produsului in terment de 10 zile calculate de la data trimiterii raspunsului de vanzator.

In cazuri speciale cand partile nu ajung la un consens cu privire la reclamatia de garantie, partile vor trimite piesele pentru analiza la un specialist in domeniu. Rezultatele analizei vor fi considerate obligatorii atat pentru vanzator cat si pentru cumparator. Cheltuielile ocazionale de efectuare a analizei vor fi suportate de partea in culpa.

Nu se acorda termenul de 18 de luni la urmatoarele categorii de piese:

filtre (de ulei, aer, combustibil), becuri, stergatoare de parbriz, burdufe, bujii de aprindere si incandescente, garnituri metaloplastice si simeringuri, curele de transmisie si distributie, elemente de aprindere.

 
Cere oferta
Personalizata
Acest site foloseste cookie-uri. Continuand navigarea, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor. Puteti vedea aici Politica Cookie si cum le puteti dezactiva. Sunt de acord